在现如今的社会治理中，离不开一个群体，那就是社工。

在济南，有这样一位怀揣公益之心，扎根基层社区，不断创新优秀基层工作案例的人，她就是贾雯，坚守近10年，她说：“这是一份责任，也是一份担当，更是一种奉献精神。”

(相关资料图)

2013年，贾雯发起并成立了济南市首家枢纽型社会组织——济南恩泉社会组织发展中心。作为一名社工，她抱着对社区治理工作的一腔情怀，一直致力于社区治理工作中的社区营造，将“挖掘社区潜能，实现社区自治”作为使命愿景，致力于推动以社区为载体，激发社区领袖，社区志愿者，社区社会组织，提升社区的服务和福利品质，形成人人参与、人人尽责、人人共享的社区治理格局。

贾雯是这样憧憬的，也同样是这样践行的。

扎根基层社区，实现社区共享

怎么能让契合相关政策跟上济南发展的大步伐，更要把工作做到居民的心坎里？贾雯开始琢磨……

在2014年，她带领团队发起了“邻舍家”社区营造项目。项目将社会组织落地服务与社区社会组织培育孵化有机结合，截至目前，该项目已落地济南市9个城区街道办事处，培育孵化了110余家社区服务类社区社会组织。

为进一步将社区营造服务延伸至其他职能部门，贾雯带领社工团队，设计并创立了“妇儿家”社区家庭营造服务品牌。以家庭社会工作服务为核心，深入社区，动员妇女儿童及其家庭资源，搭建社区家庭公共服务体系，实现小家大家的和谐共荣。该项目已成功对接包括市中区妇联在内的多个区县，落地济南市10个城市社区，并打造了“泉城小候鸟驿站”“四点半课堂”、“0-3岁阳光宝贝成长乐园”、“巾帼志愿队”、“食育工坊”、“新生活快乐家庭”等20余项社区家庭服务子项目。

2018年，贾雯当选济南市妇联执行委员会委员，作为一名妇联执委，她较好地完成了执委职责。贾雯带领团队社工，认真开展服务基层妇女儿童的社会工作服务，协助市中区妇联开展了七届“多彩家园”嘉年华国际家庭日主题活动，在重要时间节点开展各类特色活动，积极策划并开展了一系列暑期儿童服务。

同时，贾雯通过交流合作延伸了妇联服务手臂，她积极链接各类社会资源，积极参与基层妇女儿童的志愿服务，在去年6月，联合济南市中区社会工作者协会及济南市众首扶贫发展中心，为市中区17个街道社工站捐赠了41台口罩领用机及环保购物袋领用机，为社区居民的日常生活提供了便利。

让有意义的事情变得有意思

“把有意义的事情变得有意思，再把有意思的事情变得有意义。”这句话，贾雯常常挂在嘴边。

深耕社区10年，贾雯善于总结服务经验，并通过团队梳理打磨形成了一系列工作做法，其中包括《邻舍家—社区自组织孵化与培育操作流程》《邻舍家—社区社会组织服务平台操作流程》《妇儿家—社区家庭营造实操手册》《两新社会组织党建服务操作流程》等8项标准流程。她撰写的论文《本土社会治理创新工作中的社区社会组织培育方法》在“首届山东省社区社会组织发展研讨会”评选活动中获三等奖。作为齐鲁和谐使者的她，也为行业的发展做出了积极的贡献。

为发挥“社区志愿者”服务功能，贾雯带领社工团队，打破以往“时间银行”的传统服务模式，运用积分兑换模式，设计“社区志愿者云平台”数据管理系统。现已覆盖济南市33个城市社区，注册登记1万余名社区志愿者，建立2个“出彩超市”线上积分管理平台，累计开展2万余小时的社区志愿服务。

随着社会的发展，面对社区居民的宣传也要跟着进步，贾雯就开通微信视频号及抖音官方账号，用新媒体手段解读社区服务，宣传社会工作，现已累计上千名粉丝关注。她互动担任“主播”，通过腾讯会议开展了一系列创新活动，包括”党员线上课堂”、“线上主题党日”、“主播带你振兴乡村”等线上交流活动。

“我们要不断打造精彩纷呈又创意无限的服务，真正意义上实现了社区身边公益，力所能及，幸福社区，感谢有你的良好氛围。”贾雯说着打开手机给记者看她的相册，里面“装”的都是鲜活的“社工故事”。

十年，贾雯把一个“社工”干出了“工匠”的样子。

乡村振兴的另一面，城市反哺农村

为响应中央一号文件要求，进一步推动社会力量参与乡村振兴工作，贾雯于2020年10月成立乡村振兴项目组，开展城乡助农帮扶项目。项目以人才振兴、农户创业为宗旨，以助力农户、服务居民为基本原则，搭建了济南地区优质农产品与济南城区社区居民之间的消费助农互益桥梁，“让城市反哺农村，带动农民致富，一起为乡村振兴添砖加瓦。”

据了解，截至目前，项目总共动员15个城市社区，组建15个“邻舍家社区助农市集”微信群，帮扶70余名农户，覆盖6000余名社区居民，开展线下社区助农市集55次，线上助农直播订购28次，累计投入社会工作服务488人次，线下社区市集单场营业额平均数额为2万元，线上助农直播订购营业额从900元至12000元持续递增，项目共计为农户增收90余万元。

10年的坚持与成长，贾雯凭借着过硬的基层工作能力，带领济南市恩泉社会工作服务中心逐步发展，现获评济南市民政局“AAAAA级社会组织单位”，在社会组织党组织评星定级工作中荣获“市五星级党支部”。她带领50人的社工团队，累计孵化济南市本土社会组织60余家，社区社会组织1100余家。近年来，贾雯获济南市三八红旗手、济南市首届泉城最美社工、济南市五一劳动奖章等荣誉。

新黄河记者：谢苗苗

编辑：韩璐莹